Centre Service Agro

Pour notre Centre Service Agro, fournir des informations aux client est encore plus difficile. Dans le Centre Agro, nous enracinons des plante pour des tiers. Cela signifie que souvent les plantes sont la propriété du laboratoire vitro qui est notre client. Finalement, Elles iront pars le biais du laboratoire vitro, ou par une société de commerce, dans une pépinière quelque part dans le monde.

Les plantes livrables aujourd’hui ont été commandées il y a deux ans  approximativement ! La plante a été greffée , poussée et multiplié en laboratoire et ensuite enracinée et poussée chez Songrow. C’est une étape cruciale ! Quand l’enracinement se passe bien, la serre sera en quelques semaines pleine de belles plantes en pleine croissance. Quand cela rate, il y aura un problème majeur et une serre vide !

Ce n’est donc pas une question de “mince, je vais devoir trouver autre chose ” mais il est très important pour les résultats de cette année que les enracinage de Songrow aient de bons résultats ! Donc, le cultivateur aime recevoir des informations complètes à temps.  

Et parce qu’il peut vivre partout dans le monde, il n’est pas toujours apte a venir voir les plantes lui-même .

Les raisons pour que Songrow développe un système d’enregistrement de culture tissulaire grâce auquel le client peut se connecter et suivre sa commande  de A à Z. Dès le moment d’arrivée du lot, nous prenons des photos et nous décrivons la qualité. Nous montrons combien de plantes sont plantées et quel pourcentage a été enraciné ou déraciné. Puis nous allouons au lot un place dans la pépinière. Chaque semaine, nous prenons des photos du lot, à peu près dans la même position. Nous estimons le taux de réussite et si nous pouvons atteindre les délais de livraison estimés.

Le moment et le moyen de livraison sont aussi très important pour le succès du client. Nous aimons aider à trouver le moyen de transport approprié. Nous sacrifions aussi des lots pour créer un total universel si nécessaire pour l’étape suivante dans le processus de production. Si cela n’est pas nécessaire, nous ne fournirons pas de travail supplémentaire et compterons simplement les bonnes plantes.

Après tout, l’espèce deviendra un succès si chaque maillon rapporte un petit peu d’argent et avec la culture tissulaire, il y a beaucoup de maillons sur la chaine !

Quand il y a des anomalies pertinentes, nous envoyons un email au client. Dans ce cas, il peut au moins surveiller son lot en ligne et éventuellement venir.